Politique de confidentialité

  1. Introduction
    La présente politique de confidentialité décrit la manière dont TOSCHOOL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.toschool.ch.
    En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
  2. Responsable du traitement
    TOSCHOOL CH
    Route de Veyrier 46
    1227 Carouge GE
    Suisse
    E-mail : contact@toschool.ch
  3. Données collectées
    Nous pouvons collecter les données suivantes :
    Nom et prénom
    Adresse postale
    Adresse e-mail
    Numéro de téléphone
    Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
    Adresse IP
    Données de navigation (cookies, statistiques)
  4. Finalité du traitement
    Les données sont collectées afin de :
    Traiter et livrer les commandes
    Gérer les paiements
    Assurer le service client
    Améliorer l’expérience utilisateur
    Respecter nos obligations légales
  5. Paiements
    Les paiements sont traités via Stripe.
    Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
    Stripe peut collecter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité.
  6. Cookies
    Notre site utilise des cookies pour :
    Assurer le bon fonctionnement du site
    Mémoriser le panier
    Mesurer l’audience et améliorer nos services
    Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
  7. Conservation des données
    Les données personnelles sont conservées :
    Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande
    Selon les obligations légales suisses (notamment comptables)
  8. Partage des données
    Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement des commandes :
    Fournisseurs de paiement (Stripe)
    Services de livraison
    Hébergement web (Hostinger)
    Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
  9. Sécurité
    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre tout accès non autorisé.
    Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).
  10. Droits des utilisateurs
    Conformément au droit suisse, vous disposez :
    D’un droit d’accès
    D’un droit de rectification
    D’un droit de suppression
    D’un droit d’opposition
    Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@toschool.ch
  11. Modifications
    Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
    La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Utilisateurs de l’Union européenne. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs. situés dans l’Union européenne disposent des droits suivants :
Droit d’accès aux données
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Les données ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire au traitement des. commandes et obligations légales.

Retour en haut